烟台市召开政务服务工作推进会议

3月28日至29日，烟台市召开政务服务工作推进会议，会议邀请浙江省委改革办原二级巡视员徐星明就政务服务增值化进行了培训授课，市行政审批服务局副局长刘健解读了《烟台市人民政府办公室关于进一步提升政务服务效能助推全市高质量发展的实施意见》和《2024年全市政务服务工作要点》，各区市行政审批服务局进行了工作情况交流。市行政审批服务局党组书记王金腾同志出席会议并讲话。

王金腾指出，去年以来，全市政务服务系统以打造一流营商环境、助力地区产值过万亿为目标，守正创新、开拓进取、扎实工作，在服务全市高质量发展上发挥了重要作用、取得了丰硕成果。一是工作有高度。坚持围绕中心、服务大局，全力以赴服务保障全市重点项目、重点企业，建立流程闭环服务机制，助力重点项目实现“加速跑”，为全市经济社会高质量发展提供了有力支撑。二是服务有深度。围绕推进政务服务精细化、亲民化，推出减证办、免证办、智能办、一次办等诸多惠民利企、接地气的改革服务举措，企业和群众的办事体验感和获得感越来越强。三是改革有广度。推进便捷服务向增值服务拓展，扩大服务领域，拉长服务链条，企业和个人的全周期服务质量明显提升。四是工作有亮点。全省首个出台贯彻落实“高效办成一件事”的实施意见，主办了全省公共资源全随机评标推广现场会，“智能取号·码上快办”等3项做法获评全省大数据创新应用典型场景，政务服务直播、云享政务品牌影响力不断提升。

王金腾强调，尽管我们的工作取得了一定成效，但对照先进地区做法、对照市委市政府奋进万亿新征程的要求、对照企业群众的期盼还有一定的差距。下步，全市政务服务系统要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中全会精神，以“高效办成一件事”为牵引，大力落实“12456”工作思路，对标一流、超标创标，推动政务服务创新发展、大幅升级，在奋进万亿新征程中走在前列、展现担当。

王金腾指出，一是认清形势、提高认识，深入学习领会中央、省关于“高效办成一件事”精神要求，充分发挥政务服务对营商环境的核心推动作用，为全市奋进万亿新征程贡献更大力量。二是解放思想、转变观念，推动服务由便利化向增值化转变、碎片化向系统化转变、形式化向实效化转变、平推化向精品化转变，实现服务转型升级、提质增效。三是聚焦重点、狠抓落实，以“高效办成一件事”为牵引，打造最好最快最优政务服务体系、重点项目建设服务保障体系、简约高效便民服务体系、服务发展大局工作体系、品牌联动整体提升工作体系，推动政务服务由“能办”向“好办”“易办”转变。四是齐抓共管、形成合力，落实好政务服务改革“一把手”工程，健全完善组织领导机制，层层落实工作责任，推动改革创新往深处走、实处落。五是提升能力、担当作为，切实增强“改革永远在路上”的使命感、责任感、紧迫感，以学习提能力，以实干树形象，以作为谋地位，以起步即冲刺、开局即决战的姿态打赢营商环境建设攻坚战。

市行政审批服务局班子成员，四级调研员，政务服务中心、公共资源交易中心负责人及科室负责人，市政务服务中心大厅进驻窗口负责人，各区市行政审批服务局班子成员及全体工作人员参加会议。